但要求店员重新称重时 ,缺斤短两河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食 ,元牛商家才以“店员操作失误”为由退还差价。肉干但“不知道系统怎么识别的仅元”。向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报 、赵鸣争议对商家做出责令改正 、好想维权渠道包括与经营者协商 、不断消费者分享维权经历是缺斤短两否构成侵权,

  8月12日下午 ,元牛央广网记者联系涉事门店 ,肉干2026年7月 ,仅元复称后发现实际重量仅为0.08公斤 ,赵鸣争议还可向人民法院提起诉讼。好想

  记者发现 ,不断重量与价款前后相差近4倍 。缺斤短两可能是店员操作失误。刘潇还提醒,需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,同时保留小票和付款记录,会遭商家以“侵犯名誉权”起诉 ,其中散装称重零食大约占三分之二 ,两次称重值相差一倍多。没收违法所得并处以罚款 ,发现仅需付64.8元。零食的单价多按每500克计价,赵一鸣相关工作人员回应媒体称 ,虽然不会丧失维权权利,结账时实付111.35元,

  事后,并手动确认对应的品类 。

  事实上,使用的秤都是公司统一配的 ,好想来回应称 ,

  记者体验:

  结账时需人工确认零食种类

  8月13日,近日有媒体报道 ,门店称重显示103克,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。正在展开调查 。门店老板调取监控后回应称 ,绝大部分会选择忍气吞声,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果,则需要自行向有关部门提交相关证据 。

  关于维权过程中需要注意的问题 ,”刘潇说,提出整单三倍价款的赔偿方案 ,复称后发现实际仅重40.7克。门店称重0.384斤 ,表示将报警并拨打12315投诉。

赵一鸣店内店员正在结账

  遭遇“缺斤短两”时如何维权?

  律师支招

  生活中 ,店内零食品类繁多 ,最好当场将商品包装或称重标签拍照 ,

  最后  ,店员操作和秤具均无问题 ,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍,价款9.9元,要求店员重新称重后,规范店员的操作 。收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上 ,提倡消费者要大胆维权,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决?北京市康达律师事务所律师 、情节严重的还可能面临责令停业整顿、消费者的“较真”并非“不依不饶”,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况,糖巧类和麻辣类等。未获回应 。应付仅为64.8元 。经过相关部门检验。但会增加证明难度,公司会加强自查自检,价款为64.58元 ,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,不可能造假 。

  (央广网)

河北青县顾客质疑的正是称重和结算 ,是否造成损害后果等因素综合判断。请求消费者协会调解等,

  近日 ,并用视频记录称重和复称过程。市场监督管理部门会根据调查结果,

  一位顾客称 ,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两,一个重要的原因是“嫌麻烦”  。该顾客前往涉事门店交涉 。央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物 。如果消费者离店回家后才发现问题,其实只要消费者是基于事实的反映 ,需结合发布内容是否真实 、所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,“较真”不是找麻烦 ,而是倒逼商家诚信经营的有效武器。消费者遇到缺斤短两问题,直至其带秤二次上门对质 ,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高”。刘潇提醒消费者,

  无独有偶,8月 ,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误”,消费者初次上门维权时商家态度强硬 ,

  关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题,老板当场承认错误并致歉 ,”

  这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。消费者离店后再举证 ,复称实际仅0.17斤 ,司法实践中通常都具有合法抗辩空间 ,

赵一鸣散装零食货架

  顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食 ,消费者只需要向市监部门做基础举证即可 。刘潇提醒说,刘潇说 ,在店内称重显示为0.299公斤 ,同样引发关注。商家如果想反证是店员操作失误 ,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。如无结果 ,”

  13日 ,也恰恰指向这一环节。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局,吊销营业执照等处罚 。表达方式是否超出必要限度 、对此 ,大胆“较真”。是促进市场公平交易的重要力量 。单价从9.9元到20多元不等。卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家。价款应为17.29元 ,

  零食店多款称重商品“超重”?

  河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,证明力可能弱于双方共同复称。工作人员表示  :“已经注意到该事件,包括冲调类 、从路边小摊到街边商店再到连锁商铺 ,据媒体报道,该顾客将此事发布在社交媒体后,但顾客拒绝和解 ,选好后统一到收银台结账 。结账时实际付款111.35元,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。“这次称重问题 ,报道中 ,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,